Planner werkplaats in Den Bosch

Vacature Planner werkplaats in Den Bosch

Communiceren met klanten op een gastvrije manier in een werkplaatsomgeving? Werken bij een automotive organisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout!

Zomaar een dag als Planner...

Na een training via de importeur kom je op de vestiging in Den Bosch binnen, waar je collega's druk bezig zijn met de voorbereidingen voor de werkplaatsbezoeken. Je bekijkt de geplande onderhoudswerkzaamheden en maakt werkplaatsafspraken voor de klanten. Een klant belt voor regulier onderhoud, en terwijl je doorvraagt en de onderhoudshistorie bekijkt, zie je dat de banden aan vervanging toe zijn. Na overleg met de klant krijg je toestemming om de banden te vervangen en voeg je deze toe aan de werkplaatsopdracht.

Gedurende de dag help je diverse klanten en plan je de afspraken efficiënt in op de juiste tijdsvakken. In de middag begin je met een outbound ronde voor klanten waarvan de winterbanden vervangen moeten worden. Je zoekt samen met de klant een geschikt moment voor de afspraak en registreert deze in het systeem. Ondanks dat je geen specifieke werkervaring had, zorgt je open houding en commerciële inslag ervoor dat je prettig contact onderhoudt met de klanten.

Daarnaast ontvang je vragen van collega-serviceadviseurs. Je zoekt de benodigde informatie in de systemen en deelt deze met hen. Aan het einde van de dag heb je een overleg met de servicemanager, waarin jullie de planning bespreken. Gezien de ervaring die je de afgelopen maanden hebt opgedaan, ga je de komende week aan de balie werken, waar je direct klantcontact hebt.

Kortom, een dynamische functie waarin jij een wezenlijk onderdeel bent van de bedrijfsvoering van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met ruim 500 collega’s.

Profiel Planner werkplaats in Den Bosch

Je hebt een commerciële inslag en bent klantgericht 
Affiniteit met auto’s en autotechniek is een pré 
Affiniteit met gastvrijheid of horeca is een pré

Aanbod

Een gezellig team en goede werksfeer
Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband conform cao
Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse
Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen
Salaris conform cao + hoger, afhankelijk van je opleiding en werkervaring

Bedrijfsprofiel

Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Van den Udenhout Schade), lease, bedrijfswageninbouw (BIC) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.