Manager Aftersales

Wil jij werken op de meest dynamische plek binnen ons bedrijf? Heb jij daarnaast leidinggevende ervaring binnen de autobranche? Dan is deze uitdagende functie op jouw lijf geschreven! Wij zoeken namelijk een  Aftersales Manager voor Broekhuis Volkswagen - Seat - Skoda Alkmaar.

Wat bied jij

• Je voelt je thuis in een hectische no-nonsense omgeving
• Je geeft op een motiverende en inspirerende manier leiding
• Aantoonbare relevante werkervaring
• Een positieve houding en klaarstaan voor collega's
• Je hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau
• Je krijgt energie van en hebt ervaring met het leiden van een technici team

Wat bieden wij

• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• Eigenaarschap en vrijheid krijgen in jouw expertise

Wat jij doet als Aftersales Manager

Je bent verantwoordelijk voor de aansturing en rentabiliteit van de receptie en werkplaats. Daarnaast is het jouw taak om de gestelde omzet- en resultaatdoelstellingen te behalen met jouw team. Je zorgt voor een constant hoge kwaliteit van dienstverlening met als doel: een hoge klanttevredenheid. Verder ben je mede verantwoordelijk voor de naleving van alle werkplaatsprocessen met inachtneming van de wettelijke en fabrieksvoorschriften en normen, en voor de planning.

Daarnaast ondersteun je de Vestigingsdirecteur met de begeleiding en ontwikkeling van het personeel op de receptie en in de werkplaats. Hieronder puntsgewijs een opsomming van een aantal werkzaamheden:

• Leidinggeven aan de gehele werkplaats en de receptie;
• Het met jouw technische achtergrond bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie en werkplaats;
• Ervoor zorgen dat iedereen optimaal presteert;
• Het onderhouden van de contacten met de klanten, zodat je precies weet wat hun wensen zijn en deze kunt doorvertalen naar je collega’s in de werkplaats.

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij Broekhuis Dealers

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Aftersales Manager.