Service Adviseur

Ben jij onze belangrijke schakel tussen onze klanten en de werkplaats?
Werken bij BTS is werken met de mooiste trucks en bestelwagens. Maar ook leren, innoveren en werken aan je toekomst. We luisteren naar je ambities en geven je de kans om je te ontwikkelen. Bij ons zie je die echte ons-kent-ons cultuur. We zijn een familie. Dat werkt niet alleen prettig. Het zorgt er ook voor dat je meteen weet waar je aan toe bent.

We zoeken voor onze vestiging in Beverwijk een Service Adviseur.

Wat ga je doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten van de MAN en Volkswagen bedrijfswagens, zowel telefonisch als aan de balie.
• Je informeert klanten over de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden, bespreekt de offerte en maakt afspraken over de verwachte tijdsduur van de reparatie of het onderhoud.
• Met de klant in jouw achterhoofd bespreek je de planning en werkzaamheden met de Werkplaatschef.
• Je zet werkorders om in duidelijke facturen.

Wij zoeken iemand die

• Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft.
• Een klantgerichte houding en commerciële instelling heeft.
• Nauwkeurig en gestructureerd kan werken.
• Communicatief vaardig is.
• Kennis heeft van werkplaatsadministratie en van de werkzaamheden in de werkplaats.
• Praktische technische kennis is een pre.
• Kennis van onze merken MAN en Volkswagen en/of de garantie en het claimen hiervan is een pre.

Wij bieden jou

• Een open bedrijfscultuur met enthousiaste en gedreven collega’s
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijven
• Een pensioenregeling
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
• Elke dag vers fruit en melk
• Actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes

Werken bij BTS is werken in een dynamische omgeving met de mooiste trucks en bestelwagens. Maar ook leren, innoveren en werken aan je toekomst. We luisteren naar je ambities en geven je de kans om je te ontwikkelen. Bij ons zie je die echte ons-kent-ons cultuur. We zijn een familie. Dat werkt niet alleen prettig. Het zorgt er ook voor dat je meteen weet waar je aan toe bent.

Ben je enthousiast geworden?
Enthousiast geworden of heb je vragen over de functie? We staan je graag te woord.
Je mag contact opnemen met Alies Louwen, HR Adviseur, door te bellen of te whatsappen naar 06 - 12 47 22 56 of door te mailen naar hr@bts-man.nl.
Direct solliciteren kan via Service Adviseur - Werken bij BTS.